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KOOPERATIONEN FÜR TIERARZTPRAXEN & TIERHEILPRAKTIKER

Ihre Beratung verdient eine wirtschaftliche Perspektive.

Sie beraten persönlich. Ihre Kunden bestellen online. Verbinden Sie beides mit einem eigenen Bestellweg und einer Vergütung für zugeordnete Kundenumsätze.

Ich unterstütze Sie dabei, ein ergänzendes Beratungs- und Bestellkonzept in Ihrem Betrieb einzuführen: mit eigenem kostenlosem Webshop, Direktlieferung an Ihre Kunden und einer persönlichen Einarbeitung Ihres Teams. Sie bringen den Kontakt zu Ihren Kunden mit. Ich begleite Sie bei der Umsetzung.

Stephana Merkl, Ansprechpartnerin für Kooperationen
STEPHANA MERKL

Praxiswissen. Persönlich weitergegeben.

Tiermedizinische Fachangestellte mit über 16 Jahren Praxiserfahrung.

Einarbeitung ohne separates Honorar
Online und auf Ihren Betrieb abgestimmt
Persönliche Begleitung auch nach dem Start
KENNEN SIE DIESE SITUATION?

Sie investieren in die Beratung. Bestellt wird anschließend woanders.

Sie erklären eine Empfehlung, beantworten Rückfragen und nehmen sich Zeit. Anschließend kauft der Kunde im Internet, ohne dass Ihre Praxis an dieser Bestellung beteiligt ist.

Das vorgestellte Modell verbindet Ihre Beratung mit einem eigenen Webshop. Ihre Kunden erhalten einen konkreten Bestellweg, über den sie die empfohlenen Produkte nach Hause bestellen können. Für zugeordnete Kundenumsätze sieht das Modell eine Vergütung nach den Anbieterbedingungen vor. Wie die Zuordnung funktioniert und unter welchen Bedingungen Folgebestellungen berücksichtigt werden, erläutere ich Ihnen vor dem Einstieg.

WAS IHR BETRIEB DAVON HAT

Beratung, Bestellung und Begleitung greifen ineinander.

Eigener kostenloser Webshop

Zum vorgestellten Partnermodell gehört ein kostenloser eigener Webshop. Sie können Ihren Kunden nach der Beratung einen direkten Bestellweg anbieten. Gestaltung, Nutzung und geltende Bedingungen besprechen wir beim Einstieg.

Kein Warenlager. Kein eigener Versand.

Ihre Kunden bestellen und bezahlen direkt beim Anbieter. Die Ware kommt zu Ihnen nach Hause. Im Direktbestellmodell müssen Sie weder Vorräte einkaufen noch Pakete versenden oder Kundenbestellungen vorfinanzieren.

Ein Team, das den Ablauf kennt

Ich arbeite Sie oder eine ausgewählte Person in die Produkte und Beratungsabläufe ein. Wir besprechen, wie Empfehlungen erklärt, Bestellungen begleitet und Rückfragen aufgenommen werden. Umfang und Tempo stimmen wir auf Ihre Vorkenntnisse ab – auch online.

Vergütung für zugeordnete Umsätze

Wir besprechen konkret, welche Kundenumsätze vergütet werden, welche Voraussetzungen gelten und welcher Betreuungsaufwand entsteht. So können Sie die wirtschaftliche Perspektive für Ihren Betrieb einschätzen. Eine bestimmte Einnahmenhöhe wird nicht zugesichert.

Klare Wege bei Rückfragen

Wir legen fest, welche Fragen Ihr Team übernimmt, wann ich unterstütze und wie Liefer- oder Reklamationsanliegen an den Anbieter weitergegeben werden. Ich bleibe auch nach der Einarbeitung Ihre Ansprechpartnerin für das Konzept.

Erfahrung mit langfristiger Begleitung

Ich bringe über 16 Jahre Erfahrung als Tiermedizinische Fachangestellte mit. Aus der Praxisarbeit kenne ich die Einführung dieses Konzepts und die kontinuierliche Begleitung von Kunden. Dieses Wissen gebe ich an Sie und Ihr Team weiter.

OFFEN ERKLÄRT

Warum die Einarbeitung für Sie kostenlos ist.

Für meine Einarbeitung im Rahmen unserer Zusammenarbeit berechne ich Ihnen kein separates Honorar. Ich werde über das Vergütungssystem des Anbieters vergütet und habe damit ein wirtschaftliches Interesse an der Zusammenarbeit und den daraus entstehenden Umsätzen.

Welche Aufgaben, Bedingungen und Vergütungsmöglichkeiten für Ihren Betrieb relevant sind, besprechen wir persönlich vor dem Start. Die kostenlose Einarbeitung bezieht sich auf meine Leistung; Produkte und gegebenenfalls weitere Anbieterleistungen sind davon getrennt zu betrachten.

Ob Sie sich auf die Begleitung eigener Kunden konzentrieren oder zusätzlich ein Partnerteam aufbauen möchten: Wir schauen gemeinsam, welcher Umfang zu Ihnen passt. Mögliche Einnahmen hängen von den geltenden Anbieterbedingungen und den tatsächlich erzielten Umsätzen ab.

UNSER GEMEINSAMER START

So läuft eine Kooperation ab.

1.

Kennenlernen und Ziele klären

Sie erzählen mir von Ihrem Betrieb, Ihren Kunden und Ihren Erwartungen. Wir prüfen gemeinsam, ob die Zusammenarbeit fachlich und organisatorisch passt.

2.

Aufgaben und Rahmen vereinbaren

Wir klären die Nutzung des Webshops, Kundenzuordnung, Vergütung und mögliche Einstiegskosten oder Verpflichtungen. Außerdem legen wir fest, wer in Ihrem Team welche Aufgaben übernimmt und wie viel Zeit Sie dafür einplanen.

3.

Persönlich einarbeiten und starten

Sie oder die ausgewählte Ansprechperson lernen die Produkte und Beratungsabläufe kennen. Wir beginnen in einem überschaubaren Umfang und besprechen aufkommende Fragen.

4.

Dranbleiben und Abläufe verbessern

Vereinbarte Rückmeldungen zeigen, was gut funktioniert und wo Unterstützung nötig ist. Auch nach der Einarbeitung bleibe ich Ihre Ansprechpartnerin.

Langfristige Begleitung ist mir wichtig.

Aus meiner früheren Praxisarbeit kenne ich Kunden, die ich über viele Jahre begleiten durfte – teilweise inzwischen auch mit einem weiteren Hund oder einer weiteren Katze. Diese Erfahrung prägt meinen Ansatz: verständliche Empfehlungen, erreichbare Ansprechpartner und regelmäßiger Austausch.

Die Zusammenarbeit ergänzt Ihre bestehendes Angebot. Fachliche Zuständigkeiten und die Abstimmung mit behandelnden Tierärzten werden klar vereinbart. Produktberatung ersetzt keine tierärztliche Diagnostik oder Behandlung.

Sie arbeiten in einem anderen Tierberuf?

Auch für weitere Tierberufe kann eine Zusammenarbeit passen. Entscheidend sind Ihr Tätigkeitsbereich, Ihre Qualifikation und der Kontakt zu Ihren Kunden. Gemeinsam klären wir, welche Aufgaben Sie übernehmen können und wo fachliche Unterstützung nötig ist.

IHR NÄCHSTER SCHRITT

Lassen Sie uns Ihren Praxisablauf konkret durchgehen.

Wer berät heute Ihre Kunden? Wie bestellen sie anschließend? Und wer beantwortet Rückfragen? Anhand Ihres Betriebs besprechen wir, wie sich das Konzept umsetzen lässt und welche Bedingungen dafür gelten.